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Questions fréquentes - FAQ

A quoi sert le skipass Skiogrande.com ?

Le skipass Skiogrande.com vous donne la possibilité de skier en toute liberté à prix réduits!

Une fois dans votre poche, vous ne passez plus aux caisses des remontées mécaniques. Rendez-vous sur les pistes directement.

 

Comment se procurer le skipass Skiogrande.com ?

Lorsque vous achetez un forfait sur Skiogrande.com, nous vous envoyons votre skipass à domicile, et à vous la liberté!

 

 

Et les caisses ?

Vous ne passez plus aux caisses. Votre forfait est à recharger sur internet.

Avec l'option E-SKI, vous choisissez le prélèvement sur votre compte bancaire le 10 de chaque mois et vous bénéficiez des meilleurs tarifs.

 

 

 

Quels sont les domaines skiables Skiogrande.com ?

12 domaines skiables dont 4 domaines skiables reliés :

Les Sybelles : La Toussuires / Les Bottières / Le Corbier / St-Jean d'Arves / St-Sorlin d'Arves /

   St-Colomban des Villards (310 km de pistes)

Espace San Bernardo : La Rosière / La Thuile (150 km de pistes)

Le Grand Domaine : Valmorel / St-François Longchamp (160 km de pistes)

Galibier Thabor : Valloire / Valmeinier (150 km de pistes)

Arêches Beaufort (55 km de pistes)

Bardonecchia (100 km de pistes)

La Rosière (60 km de pistes)

La Toussuire / Les Bottières (45 km de pistes)

Le Corbier / St-Jean d'Arves (90 km de pistes)

St-Sorlin d'Arves (120 km de pistes)

Valfréjus (65 km de pistes)

Valmorel (95 km de pistes)

 

 

Combien de temps le skipass Skiogrande.com est-il valable ?

Le skipass Skiogrande.com est valable un an.

 

Puis-je créer un compte Skiogrande.com et le partager avec ma famille ou mes amis ?

Bien sûr, vos proches seront rattachés à votre compte et vous centraliserez les paiements. Avec le Pack 4 personnes vous aurez les tarifs les plus bas, indexés sur les tarifs réduits des stations !

 

 

Quel est le délai de livraison pour recevoir le skipass Skiogrande.com?

Vous recevrez votre commande sous 3 à 4 jours (les commandes sont traitées dès le lendemain et vous sont ensuite envoyées par la Poste.)
 

Est-ce possible de récupérer les skipass en caisse après les avoir commandés sur internet?

Non, nous vous envoyons votre skipass directement chez vous par le biais de la Poste. 
 

Lorsque l'on choisi le mode rechargement, les consommations sont-elles prélevées tous les 10 du mois ou directement après l'achat?

Lorsque vous utilisez le rechargement, vos achats sont directement prélevés sur votre compte bancaire. 

 

 

Pour le Pack 4, les consommations de ski sont-elles toujours débitées sur la carte bancaire du détenteur du compte même si les skieurs ne vont pas skier ensemble (exemple : des amis qui s’enregistrent ensemble) ? 

 

Oui, seule la carte bancaire du payeur est débitée au passage d’un des skieurs du groupe ou de la famille.

 

 

 

Peut-on recharger le skipass Skiogrande.com avec un Iphone?

Pas pour le moment, une application sera prochainement disponible. 
 

Peut-on bénéficier des réductions PACK4 sans avoir souscrit à l'abonnement E-SKI?

Oui, si vous skiez ensemble, vous bénéficierez de réductions mais celles-ci seront plus importantes si vous vous abonnez à l'E-SKI. 
 

Comment se déroule l'enregistrement des données bancaires?

  • Dans le cas d’un rechargement (Carte seule à 5 €): le client devra redonner ses coordonnées bancaires à chaque rechargement.
  • Dans le cas d’un abonnement  à E-SKI (Carte + Abonnement = 8€): le client devra entrer ses coordonnées bancaires deux fois: lors de l’inscription (une fois pour qu’ils soient enregistrés et débités tous les mois) et une deuxième fois pour conclure l’achat de base de la carte de ski + de l’abonnement (8€).
Les coordonnées bancaires comprennent: le numéro de la carte bancaire, la date d'expiration, le cryptogramme et le nom et prénom du détenteur de la carte bancaire. Aucun justificatif à envoyer par courrier ne vous sera demandé.

Témoignage  

«On travaille ensemble et on skie très souvent ensemble. Le pack 4 personnes nous va super bien car on a un max de réduc du ...»
Patrick l Grenoble (38)

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